Visitrek
¿Cómo podemos ayudarte?
Guías cortas, paso a paso, con los mismos nombres de botones que ves en la aplicación. ¿Empiezas? Ve a Primeros pasos.
Primeros pasos · Administrador del taller · Mecánicos · Clientes del taller
Primeros pasos
Deja el taller listo para trabajar: horario, imagen, correo y equipo.
Primeros pasos: el taller listo en 10 minutos
Lista de comprobación para empezar con Visitrek: horario, logo y colores, datos fiscales, correo, equipo, primer cliente y primera orden.
Ver guía →Configurar el horario del taller
Cómo indicar los días y horas de apertura del taller en Visitrek, con turnos partidos, para que los clientes pidan cita solo cuando estáis abiertos.
Ver guía →Logo, colores y datos del taller
Personaliza Visitrek con el logo y el color de tu taller y completa los datos fiscales que aparecen en presupuestos y facturas.
Ver guía →Enviar los correos desde la dirección del taller
Configura el correo saliente (SMTP) del taller en Visitrek para que facturas, presupuestos y recordatorios lleguen desde tu propia dirección.
Ver guía →Invitar a mecánicos y administradores
Cómo dar acceso a tu equipo en Visitrek: invitación por correo, roles de mecánico y administrador, reenviar la invitación y dar de baja.
Ver guía →Administrador del taller
El día a día de la oficina: clientes, órdenes, presupuestos, facturas, citas y números.
Dar de alta clientes y vehículos
Registra clientes y sus vehículos en Visitrek, invítalos a su área de cliente y busca por nombre, NIF o matrícula.
Ver guía →Crear una orden de trabajo
Abre una orden de reparación en Visitrek para un cliente registrado u ocasional: vehículo, kilometraje, motivo, prioridad y firmas.
Ver guía →Asignar mecánicos y tareas a una orden
Reparte el trabajo del taller en Visitrek: asigna mecánicos a cada orden con sus tareas y sigue el progreso en tiempo real.
Ver guía →Hacer un presupuesto y que el cliente lo firme
Crea presupuestos en Visitrek con mano de obra y recambios, IVA por línea y descuento en %, envíalos por correo y recoge la firma del cliente.
Ver guía →Emitir una factura (preparada para Veri*Factu)
Cómo facturar en Visitrek: borrador desde la orden o el presupuesto, emitir con numeración correlativa, PDF, envío por correo y rectificativas.
Ver guía →Facturación agrupada: varias órdenes en una factura
Factura de una vez varias órdenes del mismo cliente (flotas, empresas) con la facturación agrupada de Visitrek.
Ver guía →Gestionar las citas de los clientes
Acepta, rechaza o propone otra hora a las citas que piden tus clientes en Visitrek, o crea tú la cita desde el taller.
Ver guía →Recordatorios de revisión y de cita
Visitrek avisa por correo a tus clientes antes de la próxima revisión de su vehículo y el día antes de su cita.
Ver guía →Inventario de recambios
Lleva el stock de recambios del taller en Visitrek: productos, categorías, stock mínimo, avisos de stock bajo y lector de código de barras.
Ver guía →Registrar gastos y compras
Apunta en Visitrek las facturas de proveedores, el alquiler o la luz, con IVA soportado, justificante y estado de pago.
Ver guía →Estadísticas y libros para la gestoría
Consulta facturación, IVA, cobros, gastos y beneficio por mes, trimestre o año, y exporta los libros registro en CSV para tu gestoría.
Ver guía →Fichajes: el registro de jornada del equipo
Registra entradas, salidas y pausas de mecánicos y administradores en Visitrek y corrige o añade fichajes desde la oficina.
Ver guía →Mensajes con tus clientes
Chatea con tus clientes desde Visitrek: conversaciones por cliente, mensajes sin leer y respuesta desde el área de cliente.
Ver guía →Suscripción, pagos y exportar los datos del taller
Gestiona el plan de Visitrek, la tarjeta y las facturas de la suscripción, y descarga una copia de todos los datos del taller.
Ver guía →Mecánicos
Qué ve un mecánico al entrar y cómo registra su trabajo y su jornada.
Clientes del taller
El área de cliente: coches, citas, presupuestos, facturas y mensajes.
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